Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Da Storchenflug ein kleines Unternehmen in den Anfängen ist, kann ich nicht alle Artikel vorrätig haben. Nicht-personalisierte Stillmode hat eine Lieferzeit von ca. 7 Tagen.

Alle personalisierten Artikel werden einzeln von mir hergestellt und haben deshalb eine Lieferzeit von 14-18 Werktagen.
Wohin wird geliefert?

Derzeit erfolgt der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Welche Versandarten gibt es?

Derzeit kannst du nach Deutschland aus zwei verschiedenen Versandarten wählen.

Unversicherter Versand ohne Sendungsverfolgung - hierbei trägt der Kunde/ die Kundin das volle Risiko des Versandes (4,90€)

Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung - eine sichere und schnelle Art der Lieferung (6,90€)
Wie würde eine Rückgabe ablaufen?

Wir bieten eine 30-Tage-Rückgaberichtlinie. Produkte müssen in originalem Zustand mit allen Verpackungen und Etiketten zurückgegeben werden. Gerne kannst du mich unter storchenflug@web.de kontaktieren, wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Große Unternehmen können oftmals eine kostenlose Retoure anbieten (Massenproduktion, Margenkalkulation, aggressive Preise, etc.). Das ist mir als Kleinunternehmen leider nicht möglich.

Melde dich auf jeden Fall bei mir. Wir finden sicher eine Lösung.

Vielen Dank, dass du mich trotzdem unterstützt.
Welche Bezahlarten gibt es?

Wir bieten dir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, damit dein
Einkauf bei uns so einfach und bequem wie möglich ist. Du kannst bei
uns mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• Shopify Payments
– Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments, das dir eine
schnelle und sichere Zahlung mit verschiedenen Zahlungsmethoden
ermöglicht. Dabei sind auch die folgenden Optionen enthalten:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay)

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna Pay Later – Bezahle später in flexiblen Raten.

• PayPal – Du kannst auch mit deinem PayPal-Konto bezahlen. Sicher, schnell und einfach.

Vorkasse per Banküberweisung - Du kannst deine Bestellung auch bequem per Vorkasse bezahlen.

Deine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn bei uns ein Zahlungseingang registriert worden ist.

Preise
Warum kosten ähnliche Produkte bei anderen Anbietern weniger?

Große Unternehmen, die Stillmode Massenproduktion erstellen können, können andere Preise kalkulieren.

Dabei liegt der größte Unterschied zu uns in den kleinen Details.

Die Textilien werden entweder

  • von einem deutschen Start-Up bezogen, welches selbst erst seit 3 Jahren auf dem Markt ist. DayêRose designed in Deutschland und lässt in Europa, unter fairen, nachhaltigen Bedingungen produzieren.
  • von einem französichen Unternehmen, welches in Paris designed und auch in Europa unter besten Voraussetzungen mit den besten Rohtextilien produzieren lässt.

Aus diesem Grund sind die Einkaufspreise der Produkte deutlich höher als bei Konkurennt*innen.

An Storchenflug ist das Besondere, dass du dir dein Stilloberteil selbst personalisieren kannst. Als Andenken und Erinnerungsstück ist es so noch deutlich länger als deine Stillzeit tragbar.

Ich stehe daher für Transparenz, Nachhaltigkeit und Fairness.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
  • Textilkosten: Wir verwenden hochwertige, fair gehandelte & zertifizierte Textilien.
  • Veredelung: Alles wird in Deutschland individuell gefertigt.
  • Zeit & Design: Hinter jedem Design steckt kreative Arbeit & Herzblut.
  • Faire Bezahlung: Wir kalkulieren so, dass alle fair bezahlt werden und auch Rücklagen & Verpackung abgedeckt sind.

Verarbeitung & Materialien
Wie wird mein Teil gefertigt?

Wenn du dich für eine personalisierte Variante deines neuen Stilloberteils entscheidest, wird nach Bestelleingang das entsprechende Oberteil beim Großhändler bestellt und versendet.

Nach dem Eintreffen in unserer Werkstatt wird das Oberteil millimetergenau ausgemessen und unter die Stickmaschine gelegt. Nun folgt dann der Stick deines Wunschmotivs in deiner gewählten Stickfarbe.

Zum Schluss noch schnell nacharbeiten und verpacken. Schon ist dein neues Lieblingsstück auf dem Weg zu dir.

Wenn du dich für ein eigenes Design entschieden hast, dauert der Prozess des Stickens etwas länger. Die Datei muss erst umgewandelt und angepasst werden, um dann gestickt werden zu können. Alle anderen Arbeitsschritte bleiben gleich.
Welche Materialen verwendet ihr?

Storchenflug steht für höchste Qualität und Nachhaltigkeit. Aus diesem grund findest du bei uns nur Stillmode, die fair in Europa produziert worden ist, aus Bio-Materialien besteht und , wenn nicht anders gekennzeichnet, vegan ist.

Mir liegt die Umwelt und das Klima sehr am Herzen, weshalb ich auf kurze Transportwege, faire Produktion und höchste Qualität besonders achte.

Du entscheidest dich also für ein Kleidungsstück von bester Qualität.
Nachhaltigkeit

100 % nachhaltige Mode zu produzieren ist eine Herausforderung – besonders für kleine Unternehmen. Aber ich tue mein Bestes, um so umweltfreundlich wie möglich zu arbeiten.

 Während große Unternehmen Massenware herstellen, die oft im Müll landet, produziere ich ausschließlich auf Bestellung. So entstehen keine Überproduktionen, und jedes Teil findet sein Zuhause.

Jedes Kleidungsstück wird mit Liebe und Herzblut gestaltet. Ich wünsche mir, dass du es genauso lieben wirst wie ich auch.